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Support

FAQ

Retrouvez les réponses aux questions fréquentes ci dessous

Qu'est-ce-que le Compte Pro Drongo ?

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Dans l'optique de fournir aux entrepreneurs l'outils de gestion le plus complet possible, nous avons décidé de fournir à nos utilisateurs un Compte Pro complet intégré à notre écosystème de gestion financière innovant.

Plus besoin de multiplier les abonnements entre Compte Pro/Compte Bancaire, logiciel de comptabilité, logiciel de facturation, logiciel de gestion de notes de frais, etc...
Le tout est entre vos mains, au même endroit, dans des bases de données commune et communiantes, et surtout sous le même abonnement !

Quel est l'avantage d'avoir plusieurs utilisateurs sur Drongo.io ?

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Sur Drongo.io, nous vous donnons les outils pour gérer au mieux votre business, vous pouvez avec la fonctionnalité de gestion de rôles affecter à chaque utilisateur une fonction précise au sein de votre entreprise, ce qui vous permet de déléguer les taches administratives et vous concentrer sur le développement de votre business.

Comment sont gérer les utilisateurs sur Drongo.io ?

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Sur Drongo.io chaque utilisateur peut avoir un rôle personnalisé avec un accès aux fonctionnalités défini par l'administrateur de l'outil, le nombre d'utilisateurs que vous pouvez crée et défini par la formule que vous aurez choisi.

Puis-je partager mon application avec mon comptable ?

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Avec la fonctionnalité de gestion d'utilisateur vous pouvez partager votre application à votre comptable en lui envoyant une invitation avec des droits personnalisés via le module de gestion de rôles et utilisateurs.

Puis-je utiliser utiliser Drongo.io en dehors de la France ?

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Drongo.io est une solution de gestion d'entreprises française, si votre société est immatriculer en France, vous pouvez profiter de votre application partout où vous vous trouvez, à condition d'avoir une connexion internet stable.
Nous travaillons actuellement sur un projet de le lancement dans d'autres pays européens et nord africains, pour plus de détails veuillez consulter notre roadmap.

Puis-je utiliser Drongo.io pour facturer un client non-français ?

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Avec Drongo.io vous pouvez facturer vos clients partout dans le monde, notre solution de gestion tout-en-un prend en charge plusieurs devise et plusieurs langues et s'adapte également selon chaque client.

Je rencontre un bug au cours de mon utilisation de Drongo.io ?

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Drongo.io est une application web très récente, malgré nos effort à vous fournir une solution parfaite il se peut que vous coïncidiez quelques bug, dans ce cas nous vous invitons à nous en faire part à travers la "support box" en bas de votre bar de navigation (n'hésitez pas à nous fournir des captures d'écrans).

Puis-je utiliser Drongo.io sur mobile ?

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Drongo.io est un logiciel SaaS de gestion d'entreprises conçu pour une utilisation sur écran de poste de travail, ordinateur portable ou tablette.
(Une version mobile est en cours de développement, consultez notre roadmap pour plus de détails)

Drongo.io propose-t-il des services bancaires ?

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Drongo est une fintech française immatriculée auprès de l'ORIAS en tant que mandataire non exclusif en opération de banque et services de paiement.

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